ה-CTO של מטא לעובדים: הזמן שה-AI חסך לכם מיועד לעוד עבודה
במפגש פנימי במטא שאל עובד את סמנכ"ל הטכנולוגיות של החברה, אנדרו בוסוורת', שאלה ישירה: אם כלי ה-AI מגדילים את התפוקה, האם אפשר להחזיר את Meta Days, יוזמה מתקופת הקורונה שהעניקה לעובדים ימי חופשה נוספים כדי למנוע שחיקה ובוטלה מאז.
התשובה הייתה שלילית וחדה. לפי דיווח של Business Insider שמתבסס על משתתפים בשיחה, בוסוורת' אמר שכל זמן שנחסך בזכות הכלים החדשים צריך להיות מופנה מיד לעבודה. "אני מקבל שעה נוספת. אתה יודע מה אני עושה איתה? אני משקיע אותה בזה", אמר, והוסיף שהוא מקווה שהזמן הפנוי ישמש ליצירת מוצרים טובים יותר עבור מיליארדי המשתמשים של החברה. בהמשך הוא התנצל על הטון, והודה שייתכן שהשאלה נשאלה בהומור, אבל לא חזר בו מהמסר.
הרקע הרחב יותר ידוע: מטא קיצצה השנה כעשירית מכוח האדם שלה, ובמקביל מכריזה על השקעות עתק בתשתיות AI.
מה זה אומר לעסק שלך
בעסק קטן השאלה הזאת חדה אפילו יותר, כי אין מדיניות משאבי אנוש שאפשר להסתתר מאחוריה. אוטומציה טובה מפנה זמן, והזמן הזה לא נשאר פנוי מעצמו. אם תחסכו חמש שעות בשבוע ותמלאו אותן מיד באותו סוג עבודה, לא הרווחתם דבר, רק העלית את הרף של מה שמצפים מכם. לכן כדאי להחליט מה הזמן הזה מיועד לו לפני שבונים את המערכת ולא אחרי: יותר לקוחות, מענה מהיר יותר, או פשוט לסיים את היום בזמן. שלוש התשובות לגיטימיות, והן מובילות למערכות שונות. מערכת שנבנתה בלי לענות על השאלה תחסוך לכם זמן שתגלו שנעלם.